Voor Albumprinter heeft IC&S een klantspecifieke infrastructuur ontworpen en opgebouwd en deze wordt pro-actief gemonitord en beheerd.

Case:
Albumprinter (o.a. albumprinter.nl, albelli.nl)

Over Albelli:
Albelli (voorheen Albumprinter, opgericht in 2001) is de grootste Europese fotoboekleverancier actief in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Engeland en de Verenigde Staten. Albumprinter heeft een eigen productiefaciliteit in Nederland waar de productie plaatsvindt voor de gehele Europese markt. In 2007 heeft Albelli zijn operatie en productie uitgebreid naar de Verenigde Staten.
De ruime ervaring heeft geresulteerd in zeer stabiele en gebruiksvriendelijke software gecombineerd met een perfect gedrukt en ingebonden product. Dat heeft ertoe geleid dat Albelli door zowel PC Magazine ( 2005 én 2006), het Algemeen Dagblad ( 2005) als de Consumentenbond (2008) is uitgeroepen tot het beste product.

Begin 2007 heeft investeringsmaatschappij Van den Ende & Deitmers geïnvesteerd in Albelli om de mogelijkheid te geven internationaal verder uit te breiden. Dit stelt mensen wereldwijd in staat hun eigen fotoboeken te maken.
Albelli is in 2007 erkend als één van de snelst groeiende organisaties door het vooraanstaande Nederlandse business magazine FEM/Business. In 2008 was Albelli één van de Red Herring Europe 100 Finalisten. Ook werd Albelli in 2008 winnaar van de Deloitte Technology Fast 50.

Albelli en IC&S:
Voor Albelli is een infrastructuur ontworpen waarbij maximaal gebruik gemaakt wordt van de multilocatie-opstelling van IC&S. Albelli maakt gebruik van de hoge kwaliteits infrastructuur van IC&S waarbij hypothetisch een compleet datacenter mag uitvallen, zonder dat de applicatie downtime zal hebben. Zo is Albelli altijd gegarandeerd van een maximale uptime.
Logischerwijs is alles vastgelegd in onder andere een uitvoerige en klantspecifieke Service Level Agreement (SLA). Aan de hand van deze afspraken wordt er periodiek gerapporteerd om naast inzcht in het verleden ook te anticiperen op de toekomst.
Klaas Waslander, CTO van Albelli, is erg tevreden over de samenwerking: “Bij het vinden van een technologische partner voor de toekomst zijn verschillende aspecten van belang. Logischerwijs continuïteit, zekerheid, betrouwbaarheid en referenties maar dit was voor Albelli niet voldoende.
 Albelli kijkt net zo goed, misschien nog wel meer naar dit alles gecombineerd met flexibiliteit. Deze combinatie is moeilijk te vinden in de ICT dienstverlening. Door Albelli’s stormachtige groei is snel kunnen schakelen en doorgroeien echter heel erg belangrijk. Met IC&S hebben we een partij gevonden die voor onze websites en CMS omgeving in staat is continuïteit te bieden en tegelijk mee te groeien met onze verwachtingen.
 
We zijn dan ook erg blij met de nieuwe samenwerking”