In de webcast worden vragen behandeld als:

• Wat is de cloud?
• Wat zijn de voor- maar ook nadelen ervan?
• Wat is een private cloud?
• Is dat niet weggelegd voor alleen grote organisaties?
• Hoe sluit cloud aan op bestaande ict-infrastructuur?

Om de webcast te bekijken kunt u zich bij Webwereld aanmelden.

Bezoekersaantallen zijn vooraf lastig in te schatten, zeker voor een website die pas onlangs gelanceerd is. Voor Xkies was dat één van de redenen om het platform te lanceren op de cloud computing infrastructuur van Jitscale. Commercieel Directeur Quintijn Knepper van IC&S over het inschatten van capaciteit voor Xkies.nl: “De Jitscale infrastructuur zorgt voor voldoende capaciteit tijdens de drukste momenten, doordat er automatisch servers bijgeschaald kunnen worden, inclusief alle softwarelagen van de server, bínnen 2 minuten! Als er echter weinig bezoekers zijn, schakelt het platform automatisch naar het minimaal benodigde aantal servers.” Dankzij Jitscale hoeft overcapaciteit in infrastructuur en beheer niet meer te worden gefinancierd. Dat brengt direct kostenbesparingen met zich mee, waardoor Xkies zowel in drukke als rustige periodes voor lagere kosten haar bezoekers kan informeren over bijzondere cadeaus.

“Dankzij Jitscale heb ik geen zorgen over capaciteit of beheer van het internetplatform en kan ik me volledig focussen op de kwaliteit van mijn service” aldus Annemarie de Leng, die samen met Diederik Plug initiatiefnemer is van Xkies. Bezoekers van Xkies kunnen op de website cadeaus vinden op basis van onder meer leeftijd, geslacht en persoonlijkheidskenmerken. Kiezen doe je bij Xkies, het kopen gebeurt op de sites van de webwinkels. De site bevat cadeaus van ruim honderdvijftig webwinkels en dagelijks worden unieke cadeaus geselecteerd en toegevoegd.

IC&S neemt voor Euler Hermes Interborg de gehele zorg uit handen nemen voor haar internetdienstverlening. Dit is naast het voorzien in virtualisatiemogelijkheden middels VM Ware, ook de zorg uit handen nemen voor zowel het OS, de applicatielaag en de databaselaag. De ‘LAMP-omgeving’ wordt pro-actief beheerd waardoor potentiële bedreigingen in een vroegtijdig stadium al geëlimineerd worden.

Euler Hermes doet wereldwijd zaken en is wereldleider op het gebied van kredietverzekeren en corporate incasso. Euler Hermes Interborg is gespecialiseerd in het verstrekken van bankgaranties voor Nederlandse ondernemingen die zowel op de Nederlandse als op de buitenlandse markten opereren. Goede performance is een vereiste voor de omgeving; dit heeft met name betrekking op snelheid en uptime. IC&S draagt zorg voor het platform en het naleven van de opgestelde SLA.

IC&S neemt voor Euler Hermes Interborg de gehele zorg uit handen nemen voor haar internetdienstverlening. Dit is naast het voorzien in virtualisatiemogelijkheden middels VM Ware, ook de zorg uit handen nemen voor zowel het OS, de applicatielaag en de databaselaag. De ‘LAMP-omgeving’ wordt pro-actief beheerd waardoor potentiële bedreigingen in een vroegtijdig stadium al geëlimineerd worden.

Euler Hermes doet wereldwijd zaken en is wereldleider op het gebied van kredietverzekeren en corporate incasso. Euler Hermes Interborg is gespecialiseerd in het verstrekken van bankgaranties voor Nederlandse ondernemingen die zowel op de Nederlandse als op de buitenlandse markten opereren. Goede performance is een vereiste voor de omgeving; dit heeft met name betrekking op snelheid en uptime. IC&S draagt zorg voor het platform en het naleven van de opgestelde SLA.

Doorslaggevend voor de jury, bestaande uit Michael Widjaja (Accenture), Ruben Spruijt (PQR) en Remi Caron (SDN), was dat de winnaar niet alleen technisch de diepte in duikt, maar ook blijft kijken in de breedte en in de toekomst. Een interview met Van Heerde is na te lezen bij Webwereld. Justin mag zich nu een jaar lang ‘IT Architect van het jaar’ noemen.

Eelco van Beek, CEO van IC&S: “Dat Justin op de lijst van genomineerden stond, was voor ons geen verrassing. We zijn enorm blij dat hij zijn kennis inzet voor IC&S en Jitscale. Tevens is de toewijzing van deze titel aan Justin door een gerenommeerde jury voor ons een nieuw bewijs van de kracht van cloud computing en daarmee Jitscale.”

Webwereld zoekt de beste IT-architecten van Nederland. Uit de vele aanmeldingen heeft de jury tien finalisten geselecteerd, die elk in een interview worden belicht.
Van Heerde vindt dat een it-architect vooral op technisch gebied breed moet zijn georiënteerd. Zelf heeft deze infrastructuurarchitect van IC&S Service & Support zich de laatste anderhalf jaar bezig gehouden met het opzetten een cloud management platform.

Wat betekent architectuur voor jou?
“Architectuur is het vinden van een optimale match tussen enerzijds zakelijke doelstellingen en anderzijds de technische mogelijkheden. De architect moet met behulp van zijn technische kennis de eisen van de business weet te vertalen naar een zo optimaal mogelijk ontwerp. Daarvoor moet hij zoveel mogelijk overleggen met de klant en goed in kaart brengen wat de wensen zijn. Hij moet te weten komen wat ze willen bereiken, om vervolgens te bekijken hoe je met de middelen die je tot je beschikking hebt tot een mooie oplossing komt.”

Waar ben je trots op?
“Het meest trots ben ik op Jitscale. Dat is ons in-house ontwikkelde cloud management platform, dat is gebouwd op de Amazon cloudinfrastructuur. Op basis daarvan kunnen wij nieuwe infrastructuren maken die dynamisch op en neer kunnen schalen, in combinatie met high availability. Het zorgt eigenlijk voor een heel mooie omgeving waarin je snel nieuwe platformen kunt neerzetten. Zo zijn we nu bezig met een social networking site en we onderzoeken de mogelijkheid om een OTA-omgeving (ontwikkel-test-acceptatie) voor een ERP-pakket te hosten in de cloud.”

“Wij zijn een full service provider op het gebied van bedrijfskritische internetplatformen. Die volledige dienstverlening hebben we al overgezet naar cloud computing, dus naar infrastructurele service. Om dat op te zetten moesten we eigenlijk weer helemaal bij het begin beginnen. Want in de cloud heb je een aantal technische beperkingen waar je rekening mee moet houden.”

“Je moet helemaal opnieuw gaan nadenken over zaken als applicatie deployment, server provisioning, backup, backup recovery, security, high availability. Dat zijn allemaal zaken waar je met een hele nieuwe set technische beperkingen te maken krijgt. Dat hebben we afgelopen anderhalf jaar gedaan en daarin was ik lead architect. Het is heel mooi gelukt, en op de achtergrond blijven we gewoon doorgaan. De ontwikkelingen op het gebied van cloud computing houden we heel strak in de gaten en we blijven er aan doorbouwen. Zakelijk is het een succes en het begint steeds harder te lopen.”

Heb je je wel eens misrekend?
“Het belangrijkste moment waarop het mis kan gaan is tijdens het gesprek met de klant. Je gaat naar een klant toe, je hebt een gezellig gesprek en dan denk je dat je alles in kaart hebt. Alles duidelijk, je weet precies waar je aan toe bent. Maar achteraf blijkt dan dat je toch niet genoeg hebt doorgevraagd. Dat je net niet de juiste vragen hebt gesteld en dat je toch een ander beeld hebt gekregen van wat de klant eigenlijk bedoelde.”

“Om dat te voorkomen heb ik een standaard template, een vragenlijst, opgesteld van zaken die je sowieso moet weten. En dan moet je daar achteraf toch nog heel kritisch naar kijken. Je afvragen of je echt wel genoeg hebt doorgevraagd, of je voldoende weet. Dat is heel belangrijk voordat je überhaupt begint met het ontwerpen van een infrastructuur.”
Waarom moet jij it-architect van het jaar worden?

“Ik ben goed in het bouwen van een optimale infrastructuur. Daarbij kijk ik naar alle middelen die voorhanden zijn. Ik ken alle open source- en commerciële oplossingen op database-gebied en ook op applicatieniveau heb ik overal verstand van. Ik ben developer geweest, ik ben beheerder geweest. Op technisch gebied heb ik vrij veel ervaring met alles.”

“Daar komt bij dat ik me op het gebied van cloud computing heb gespecialiseerd als infrastructuurarchitect. Ik houd rekening met zoveel mogelijk aspecten en ik weet precies wat de mogelijkheden en onmogelijkheden zijn van de verschillende cloudoplossingen. Wat dat betreft houd ik de zaken goed in de gaten. Je moet overal bovenop blijven zitten. Zeker wat security betreft liggen er in de cloud nog veel uitdagingen. De ontwikkelingen gaan heel erg hard.”

“Ik denk dat een architect op technisch gebied zo breed mogelijk georiënteerd moet zijn. Een technische hands-on ervaring helpt je om betere beslissingen te nemen.”

Het interview is geschreven door Sander van der Meijs en gepubliceerd door Webwereld.

Als architect bij IC&S ontwerpt Justin de infrastructuur voor bedrijfskritische internetplatformen van klanten. “De uitdaging blijft altijd om een infrastructuur te ontwerpen waarbij beschikbaarheid, schaalbaarheid, performance en informatiebeveiliging hand in hand gaan met kostenefficiëntie”, aldus Van Heerde. De genomineerde vervolgt: “Ik probeer mij op ieder gebied zo breed mogelijk te oriënteren, om het principe ‘the right tool for the right job’ voor iedere klant duidelijk te kunnen maken. Mijn achtergrond als developer, beheerder en technisch consultant hebben mij een goede basis gegeven om mezelf door te ontwikkelen tot technisch architect.”

De diversiteit van zijn kennis komt bij elkaar in Jitscale, de dienst waarbij een complete infrastructuur in de cloud geplaatst kan worden. Justin heeft als lead architect meegewerkt aan deze dienst, die gebruik maakt van verschillende cloud computing providers. Voor Jitscale heeft de IT architect onder andere automatische schaling op alle lagen, hoge beschikbaarheid en de mogelijkheid om met een druk op de knop tussen clouds te bewegen gerealiseerd.

Betrokkenheid bij het plan, het ontwerp, de aansturing en implementatie van de ict-architectuur van een organisatie waren reden voor Webwereld om Van Heerde te nomineren. Hij strijdt samen met negen andere architecten om de titel. De winnaar wordt in de eerste week van december bekend gemaakt.

SBS6 toonde bij Hart van Nederland een item waarin wordt weergegeven met welke middelen AMBER Alert communiceert. IC&S verzorgt het beheer van de IT infrastructuur, met een 100% uptime garantie. Op de website van Hart van Nederland is de reportage te zien.

“Als vader van twee kinderen ben ik altijd al een groot voorstander geweest van het AMBER Alert initiatief. Het is prettig om hier in bij te kunnen dragen door maximale beschikbaarheid, schaalbaarheid en flexibiliteit van het systeem te mogen bieden. De keuze van AMBER Alert voor IC&S is daarin een erkenning van onze expertise,” zegt Eelco van Beek, CEO van IC&S Internet & Open Source.

Hoen licht toe: “Het is nu een jaar geleden dat Minister Hirsch Ballin tijdens een persconferentie officieel het startsein gaf voor AMBER Alert Nederland. Ondertussen bereikt een AMBER Alert binnen enkele minuten miljoenen Nederlanders. Dat hadden we vorige jaar niet durven dromen. Met deze explosieve groei werd echter de stap naar een nog veiliger en zekerder uitgevoerd systeem al snel noodzaak. De afgelopen maanden is de nieuwe IT-infrastructuur uitvoerig getest door Netpresenter en IC&S. Uniek aan de nieuwe oplossing is dat er gebruik wordt gemaakt van twee verschillende datacentra aan twee kanten van Nederland. Hierdoor is de opstelling bijzonder veilig, zowel met betrekking tot de gegevens van de deelnemers en deelnemende organisaties, als ook met betrekking tot beschikbaarheid. IC&S kan als enige 100 procent uptime bieden. Een innovatieve infrastructuur voor een innovatief systeem dus.”

AMBER Alert, een gezamenlijk initiatief van softwarebedrijf Netpresenter en het Korps Landelijke Politiediensten (KLPD), is een landelijk waarschuwingssysteem dat wordt gebruikt om heel Nederland te waarschuwen wanneer er een kind wordt vermist of ontvoerd en gevreesd wordt dat het leven of de gezondheid van het kind gevaar loopt.

Over AMBER Alert
AMBER Alert is het landelijke waarschuwingssysteem bij urgente kindervermissingen en – ontvoeringen. Hiermee kan de politie bij de ontvoering of vermissing van een kind direct heel Nederland waarschuwen – via PC- en TV-schermen, websites, e-mail, SMS, instant messaging, TV en radio. Zo kan de kans op een goede afloop enorm worden vergroot.

Inrichting Infrastructuur door IC&S
Het internetplatform van AMBER Alert moet 100% beschikbaar zijn. AMBER Alerts worden alleen uitgestuurd als gevreesd wordt dat het leven of de gezondheid van een kind serieus gevaar loopt. IC&S is gekozen vanwege haar expertise met betrekking tot bedrijfskritische internetgerelateerde platformen. Voor Amber Alert garandeert IC&S 100% uptime, omdat het platform continu beschikbaar moet zijn voor eventuele alerts.

Het voor AMBER Alert dedicated ontworpen en opgebouwde platform is volledig redundant uitgevoerd van infrastructuurlaag tot en met applicatie- en databaselagen, dankzij loadbalancing en failover technieken. Alle infrastructurele onderdelen, fysieke én gevirtualiseerde servers, en de verschillende softwarelagen worden pro-actief gemonitord en beheerd door IC&S. Daarnaast wordt voor caching de door IC&S ontwikkelde Wodan-technologie gebruikt. Wodan draagt bij aan een lagere belasting van de backends van het platform en een betere performance van de applicatie als geheel. 
In het geval van een AMBER Alert komt er een zeer grote hoeveelheid dataverkeer op gang. Daarom zijn de infrastructuur en bovenliggende softwarelagen volledig ontworpen en ingericht om kortstondige pieken aan te kunnen en indien nodig structurele opschaling mogelijk te maken. Het verkeer wordt verdeeld over verschillende servers om de belasting van de servers zo veel mogelijk te spreiden. De fysieke infrastructuur is voor Amber Alert gespreid over meerdere datacenters waarbij de hypothetische uitval van een volledig datacenter kan worden opgevangen zonder downtime. In alle verschillende datacentra beschikt AMBER Alert over dubbel uitgevoerde VMware ESX platformen. Uiteraard is in de beide datacentra alle netwerkapparatuur volledig redundant.

Samenwerking tussen AMBER Alert en IC&S
“Als vader van twee kinderen ben ik altijd al een groot voorstander geweest van het AMBER Alert initiatief. Het is prettig om hier in bij te kunnen dragen door maximale beschikbaarheid, schaalbaarheid en flexibiliteit van het systeem te mogen bieden. De keuze van AMBER Alert voor IC&S is daarin een erkenning van onze expertise,” zegt Eelco van Beek, CEO van IC&S Internet & Open Source.
Frank Hoen, directeur van softwarebedrijf Netpresenter, het bedrijf achter AMBER Alert Nederland, licht toe: “Het is nu ongeveer een jaar geleden dat Minister Hirsch Ballin tijdens een persconferentie officieel het startsein gaf voor AMBER Alert Nederland. Ondertussen bereikt een AMBER Alert binnen enkele minuten miljoenen Nederlanders. Dat hadden we vorige jaar niet durven dromen. Met deze explosieve groei werd echter de stap naar een nog veiliger en zekerder uitgevoerd systeem al snel noodzaak. De afgelopen maanden is de nieuwe IT-infrastructuur uitvoerig getest door Netpresenter en IC&S. Uniek aan de nieuwe oplossing is dat er gebruik wordt gemaakt van twee verschillende datacentra aan twee kanten van Nederland. Hierdoor is de opstelling bijzonder veilig, zowel met betrekking tot de gegevens van de deelnemers en deelnemende organisaties, als ook met betrekking tot beschikbaarheid. IC&S kan als enige 100 procent uptime bieden. Een innovatieve infrastructuur voor een innovatief systeem dus.”